Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PROVINS JESSE — Entrepreneur individuel
Nom commercial : Les Toits Franc-Comtois
SIRET : 809 355 001 00037
61 Avenue de Verdun, 39100 Dole, France
Téléphone : 07 61 22 90 12

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires :

• Nom et prénom — pour vous identifier
• Numéro de téléphone — pour vous recontacter
• Adresse email — pour vous envoyer un devis
• Description du besoin (facultatif) — pour préparer notre intervention

Aucune donnée n'est collectée automatiquement (pas de cookies de suivi, pas de traceurs).

3. Finalités du traitement

• Répondre à votre demande de devis ou de diagnostic toiture
• Vous recontacter par téléphone ou email
• Assurer le suivi de votre demande

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée ou de revente à des tiers.

4. Base légale du traitement

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD)
• L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Les Toits Franc-Comtois (PROVINS JESSE). Elles ne sont transmises à aucun tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact.

7. Sécurité des données

• Connexion sécurisée en HTTPS (certificat SSL/TLS)
• Accès aux données limité au seul responsable du traitement
• Aucun stockage de données sensibles

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification, de suppression
• Droit de limitation, de portabilité, d'opposition
• Droit de retrait du consentement à tout moment

10. Exercer vos droits

• Par téléphone : 07 61 22 90 12
• Par courrier : Les Toits Franc-Comtois — 61 Avenue de Verdun, 39100 Dole

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07).

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.